Wanneer je niet kunt werken, vinden wij het belangrijk om eerst samen goed te kijken naar wat er precies speelt.
Niet iedere situatie waarin werken moeilijk voelt, betekent automatisch dat je ziek bent.
Daarom vragen wij je eerst stil te staan bij de vraag:
Ben ik echt ziek?
Of speelt er iets anders waardoor werken tijdelijk niet lukt?
Soms spelen er situaties waardoor werken tijdelijk moeilijk voelt, zonder dat er direct sprake is van medische ziekte.
Denk bijvoorbeeld aan:
In zulke situaties kan het beter passen om eerst samen te kijken naar:
Daarom vragen wij medewerkers om ook altijd te kijken naar:
Niet omdat wij situaties niet serieus nemen — integendeel.
Maar omdat niet alles direct een formeel medisch traject hoeft te worden.
Wanneer iemand ziek is, betekent dat niet automatisch dat iemand helemaal geen werkzaamheden meer kan uitvoeren. Soms is iemand:
Maar dat betekent niet automatisch dat er helemaal geen passend werk mogelijk is.
Daarom zal Knikkers Uitzendwerk altijd eerst kijken of:
Wij vinden het belangrijk dat medewerkers en werkgever samen kijken naar wat nog wél mogelijk is.
Wanneer passend vervangend werk beschikbaar wordt gesteld, verwachten wij dat medewerkers hier redelijk aan meewerken.
Het niet opvolgen van passend vervangend werk kan gevolgen hebben voor eventuele ziekte-uitbetaling.
Ziek zijn betekent namelijk niet automatisch:
volledig arbeidsongeschikt zijn voor alle werkzaamheden.
Wij verwachten daarom dat Knikkers altijd de mogelijkheid krijgt om passend alternatief werk aan te bieden voordat volledige arbeidsongeschiktheid wordt aangenomen.
Ben je daadwerkelijk ziek en kun je niet werken?
Dan verwachten wij dat je je zo snel mogelijk ziekmeldt.
Ziekte nemen wij serieus. Dat betekent dat wij als werkgever onze verantwoordelijkheid nemen, maar ook dat wij verwachten dat medewerkers zorgvuldig omgaan met ziekmeldingen en bereikbaar blijven tijdens ziekte. Wij volgen hierbij:
| Artikelnummer | Wat er in je overeenkomst staat | Wat we verwachten |
|---|---|---|
| 12.1 | Deze Overeenkomst wordt aangegaan onder het voorbehoud dat Werknemer een gezondheid geniet waardoor werkzaamheden normaal verricht kunnen worden. | Tijdens de intake bespreken we of het werk bij je past. Zijn er dingen waardoor je het werk misschien niet of anders kunt doen? Laat dit dan vooraf weten. Kun je het werk niet doen, dan kijken we eerst of dit komt door omstandigheden waar we samen een oplossing voor kunnen vinden. Bekijk hiervoor ook ons beleid "What's keeping me up at night". Is dat niet van toepassing, dan kijken we of er passend vervangend werk beschikbaar is. |
| 12.2 | Werknemer is verplicht op de eerste dag van arbeidsongeschiktheid daarvan melding te doen aan Werkgever en Opdrachtgever, en wel zo vroeg mogelijk doch in ieder geval voor aanvang van de werkzaamheden bij Opdrachtgever. In alle gevallen meldt Werknemer zich voor 10.00 uur ’s ochtends arbeidsongeschikt bij Werkgever. | Als je door ziekte niet kunt werken, meld je dit bij twee partijen: bij ons én bij de werklocatie. Zo weten beide partijen waar ze aan toe zijn en kunnen we je ziekmelding verder oppakken. Na je ziekmelding kijken we eerst samen of ons "What's keeping me up at night"-beleid beter aansluit bij je situatie. Is dat niet van toepassing, dan kijken we of vervangend of passend werk mogelijk is. |
| 12.3 | Werknemer dient in geval van ziekte tijdens de werkdag contact op te nemen met Werkgever, voordat Werknemer de werkplek verlaat. | Als je tijdens je werk naar huis gaat vanwege ziekte, laat je dit eerst weten aan je teamleider op de werklocatie én aan ons. Je gaat niet weg zonder dit te melden. Dat is wel zo netjes en voorkomt misverstanden. |
| 12.4 | Bij melding dient het juiste (verpleeg)adres en de juiste contactgegevens te worden vermeld. Indien Werknemer tijdens de periode van arbeidsongeschiktheid van (verpleeg)adres verandert (door b.v. opname in of ontslag uit het ziekenhuis) dan dient Werknemer dit binnen 24 uur aan Werkgever te melden. | Als je ziek bent, gaan we ervan uit dat je verblijft op het woonadres dat bij ons bekend is. Verblijf je ergens anders of wil je naar het buitenland? Bespreek dit dan eerst met ons en laat weten waar je bent en hoe we je kunnen bereiken. Het is eigenlijk heel simpel: altijd eerst overleggen, daarna eventueel akkoord. Niet eerst zelf beslissen en achteraf verwachten dat wij daarmee instemmen. Kunnen wij door jouw keuzes het verzuimtraject niet uitvoeren of je niet bereiken, dan zien wij dit als een niet-geoorloofde afwezigheid. In dat geval bestaat er ook geen recht op verzuimvergoedingen zolang het verzuimproces niet correct kan worden gevolgd. |
| 12.5 | Bij ziekte is één loonwachtdag van kracht. Uitbetaling bij ziekte zal plaatsvinden, op basis van de bepalingen in artikel 25 lid 1, 6, 7 en 8 van de CAO. | Bij ziekte houden wij een loonwachtdag in. In sommige situaties kunnen er op basis van de CAO meerdere wachtdagen van toepassing zijn. Op onze berekeningspagina vind je precies hoe dit wordt berekend, inclusief voorbeelden. |
| 12.6 | Werknemer dient tijdens ziekte (telefonisch) bereikbaar te blijven voor Werkgever, de Arbomedewerker en de bedrijfsarts. Zij worden ook in de gelegenheid gesteld om Werknemer in de woning of op het (verpleeg)adres te bezoeken. | Als je ziek bent, kunnen wij, de arbomedewerker of de bedrijfsarts contact met je opnemen. Zorg daarom dat je bereikbaar bent en je telefoon opneemt als we bellen. Ga je een formeel verzuimtraject in, dan hoort daar ook formeel contact bij. Ons ghosten of niet reageren op berichten en oproepen is daarom niet akkoord. Alleen willen mailen, appen of DM'en is ook niet akkoord; telefonisch contact is het uitgangspunt. We moeten contact met je kunnen hebben om het verzuimproces goed uit te voeren. |
| 12.7 | Werknemer dient gevolg te geven aan een oproep om te verschijnen op het spreekuur van de bedrijfsarts of een door de Arbodienst aangewezen specialist. Indien de werkzaamheden zijn hervat voordat het spreekuur plaatsvindt, dient Werknemer zelf contact op te nemen met de Arbodienst en dient Werknemer te vragen of Werknemer nog op het spreekuur moet verschijnen. Eventuele kosten vanwege het niet verschijnen op het spreekuur kunnen worden verhaald op Werknemer. | Bij een formeel verzuimtraject geef je gehoor aan oproepen van de arbodienst of bedrijfsarts. Er wordt een afspraak ingepland en daar verschijn je. Wij conformeren ons aan het oordeel en de begeleiding van de bedrijfsarts en verwachten dat jij dat ook doet. Kom je niet opdagen of werk je niet mee aan het traject, dan zien wij dit als directe non-compliance met het verzuimproces. Dat klinkt misschien streng, maar verzuim zorgt voor een grote belasting op onze organisatie. Wij willen dat je beter wordt, wij vergoeden de kosten die daarbij horen en wij organiseren de begeleiding die nodig is. Daar verwachten we voor terug dat je verschijnt op afspraken en meewerkt aan het traject. Heb je op het moment van de afspraak iets beters te doen, dan zien wij dat als een duidelijk signaal dat een formeel verzuimtraject blijkbaar niet de juiste oplossing is. In dat geval stoppen wij direct met het verzuimtraject, verhalen wij de kosten van de gemiste afspraak op jou en gaan wij verder met de orde van de dag. We zijn hier bewust streng in. We hebben met elkaar de verantwoordelijkheid om zorgvuldig om te gaan met de beperkte capaciteit van bedrijfsartsen en arbodiensten. Niet verschijnen op afspraken zorgt voor onnodige druk op een systeem dat bedoeld is voor mensen die actief aan hun herstel en begeleiding willen meewerken. |
| 12.8 | Op de dag dat Werknemer de werkzaamheden hervat, meldt Werknemer zich voor 10.00 uur ’s ochtends hersteld bij Werkgever. | Laat ons weten wanneer je weer beter bent en vanaf welke dag je weer kunt werken. Zo kunnen we je herstelmelding verwerken en afspraken maken over je eerste werkdag. |
Ben je ziek en kun je niet werken? Dan meld je je:
Daarnaast meld je je ook af bij de opdrachtgever waar je stond ingepland.
Bij je ziekmelding geef je:
Geef daarom altijd door:
Verandert je verblijfadres tijdens ziekte? Bijvoorbeeld door opname in een ziekenhuis of tijdelijk verblijf ergens anders? Laat dit dan binnen 24 uur aan ons weten.
Wanneer je tijdens je dienst ziek wordt, neem dan eerst contact op met Knikkers voordat je de werkplek verlaat.
Wij willen graag weten wat er speelt en samen kijken wat verstandig is.
Tijdens ziekte verwachten wij dat je bereikbaar blijft voor:
Dat betekent dat:
In sommige situaties kan een huisbezoek plaatsvinden door de arbodienst of bedrijfsarts.
Wanneer je wordt uitgenodigd door de bedrijfsarts of arbodienst, verwachten wij dat je verschijnt op deze afspraak.
Ben je inmiddels alweer beter voordat de afspraak plaatsvindt?
Neem dan zelf contact op met de arbodienst om te overleggen of de afspraak nog nodig is.
Wanneer je zonder geldige reden niet verschijnt op een afspraak, kunnen eventuele kosten op jou worden verhaald.
Ben je weer beter en kun je weer werken?
Meld je dan op de dag dat je herstelt vóór 10:00 uur beter bij Knikkers.
Zo kunnen wij:
Bij ziekte kunnen wachtdagen van toepassing zijn.
Dat betekent dat één of meerdere eerste ziektedagen niet worden uitbetaald, afhankelijk van:
Daarna vindt eventuele uitbetaling plaats volgens:
Meer hierover lees je hier:
Wij geloven dat ziekte serieus genomen moet worden.
Maar wij geloven ook dat goede samenwerking ontstaat door:
Daarom proberen wij ziekteverzuim zowel professioneel als menselijk te benaderen.
